Fort de plus de 40 ans, Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.

OBJECTIF DU POSTE

À la recherche d’une expérience professionnelle enrichissante tout en poursuivant vos études ? Rejoignez notre équipe !
Nous offrons une opportunité passionnante aux étudiants désireux de développer leurs compétences en service client et de gagner une expérience précieuse dans le domaine de l’assurance dans le cadre d’un recrutement en partenariat avec La MAE.
En tant que conseiller client, vous serez responsable d’aider les parents à protéger leurs enfants pendant leur parcours scolaire en leur proposant les meilleures solutions d’assurance adaptées à leurs besoins.

PRINCIPALES MISSIONS

– Accueillir les clients avec professionnalisme et amabilité, en leur fournissant des informations claires sur les produits d’assurance scolaire.

– Répondre aux appels entrants et aux e-mails des clients de manière efficace et courtoise.

– Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et leur proposer les options d’assurance scolaire les plus adaptées.

– Assister les clients dans les démarches administratives liées à la souscription de contrats

– Maintenir une relation de confiance avec les clients et assurer un suivi régulier de leurs dossiers.

PROFIL RECHERCHE

– Étudiant(e) à partir de Bac+2 en gestion, assurance, finance, etc.

– Excellentes compétences en communication écrite et orale.

– Capacité à comprendre les besoins des clients et à fournir un service de qualité.

– Une expérience antérieure en service client en face à face ou à distance est un atout.

– Motivation, enthousiasme et capacité à travailler en équipe.

CONDITIONS D’EXERCICE
Lieu de travail : Romainville
Type de contrat : CDD à partir de juillet jusqu’à début ou fin octobre
Amplitude horaire de la mission : du lundi au samedi entre 8H30 et 19H
Rémunération : 1 747,20 euros bruts par mois + prime sur objectif

Tickets Restaurant, Remboursement Navigo 50%, Places de
Parking, mutuelle d’entreprise, CE

POSTULER
Si le poste vous intéresse, nous vous invitons à postuler en adressant votre cv à l’adresse suivante :recrut.paris@foundever.com
Une date de passage des tests et d’entretiens vous sera communiquée si votre profil correspond à l’offre.